Pada 16 Mei 2025, Liberty General Insurance Berhad (LGIB), yang lebih dikenali melalui jenama Kurnia, secara rasmi menamatkan penawaran insurans harian e-hailing yang sebelum ini disediakan eksklusif kepada pemandu Grab melalui platform mereka. Keputusan ini telah mengejutkan ramai pemandu kerana insurans harian merupakan pilihan yang fleksibel dan mampu milik, terutama bagi pemandu sambilan.
Apa Itu Insurans Harian E-Hailing Grab?
Insurans harian e-hailing ialah pelan insurans khas yang hanya dikenakan bayaran apabila pemandu aktif dalam aplikasi — contohnya semasa menerima atau menghantar penumpang. Ia sangat popular dalam kalangan:
Pemandu separuh masa
Pelajar atau individu yang hanya memandu secara sampingan
Mereka yang tidak mampu atau tidak mahu membayar insurans tahunan
Ciri utama pelan ini:
Dilindungi hanya semasa aktif dalam Grab
Kos rendah (sekitar RM1–RM2 sehari)
Boleh diaktifkan atau dinyahaktifkan bila-bila masa
Sebab Penamatan Pelan
Walaupun Liberty tidak mengumumkan sebab spesifik, terdapat beberapa kemungkinan:
Kos operasi tinggi bagi pengurusan polisi harian yang berubah-ubah
Kadar tuntutan (claim ratio) yang mungkin tinggi
Penyusunan semula strategi produk, memfokuskan kepada pelan tahunan yang lebih stabil
Perubahan dalam perjanjian komersial antara Liberty & Grab
Kenyataan rasmi Liberty menyatakan hanya bahawa pelan ini akan ditamatkan sepenuhnya dari platform Grab pada 16 Mei 2025 dan tidak akan tersedia untuk pembaharuan selepas tarikh tersebut.
Alternatif yang Disediakan: Pelan Tahunan Pro-Rata
Sebagai langkah mitigasi, Liberty menawarkan pemandu untuk beralih kepada insurans tahunan e-hailing dengan pengiraan prorata (mengikut baki tempoh insurans sedia ada).
Apa itu pelan tahunan prorata?
Jika baki pelan komprehensif kenderaan anda ialah 6 bulan, anda hanya perlu bayar tambahan untuk insurans e-hailing selama baki tersebut sahaja (bukan setahun penuh).
Untuk bertukar:
Hubungi agen Liberty atau cawangan berhampiran
Atau hubungi terus Kurnia di talian: 1-800-88-3833
Atau e-mel: customer@kurnia.com
Kesan kepada Pemandu E-Hailing Grab
Penamatan ini memberi beberapa implikasi kepada pemandu:
Kelebihan pelan tahunan:
Perlindungan sepanjang masa
Lebih sesuai untuk pemandu sepenuh masa
Tiada risiko tidak dilindungi semasa online
Kekurangan:
Kos permulaan yang lebih tinggi (sekitar RM400–RM800 setahun)
Tidak fleksibel – tidak sesuai untuk pemandu sambilan
Bayaran perlu dibuat sekaligus
Bagi pemandu yang hanya aktif sekali-sekala, ini boleh menjadi beban kewangan.
Pilihan Syarikat Insurans Lain
Berikutan pemberhentian Liberty, pemandu boleh meneliti tawaran insurans e-hailing daripada syarikat lain seperti:
| Syarikat | Ciri Menarik |
|---|---|
| Allianz | Tawaran online dan proses cepat |
| Etiqa | Pakej dengan takaful e-hailing, mesra pengguna Islam |
| Zurich | Pelan komprehensif dengan perlindungan tambahan |
| MSIG | Sokongan pelanggan kukuh & liputan kemalangan peribadi |
Saranan kepada Pemandu
✅ Semak polisi semasa anda – jika ia bergantung kepada Liberty, tukar segera.
✅ Pilih insurans tahunan dengan prorata – lebih jimat daripada beli pelan baharu penuh.
✅ Bandingkan pelbagai penyedia insurans sebelum buat keputusan.
✅ Pastikan anda sentiasa dilindungi – polis & Puspakom boleh keluarkan saman jika tiada insurans sah untuk e-hailing.
Kesimpulan
Keputusan Liberty General Insurance menghentikan insurans harian e-hailing bermula 16 Mei 2025 menandakan perubahan besar dalam landskap perlindungan pemandu Grab di Malaysia. Walaupun ia menimbulkan cabaran kepada pemandu separuh masa, ia juga membuka ruang kepada penyedia insurans lain untuk mengisi kekosongan pasaran dan menawarkan pilihan yang lebih inovatif dan mesra pengguna.
- Pemandu Grab kini harus lebih teliti, bijak dan cepat bertindak — kerana perlindungan insurans bukan sekadar keperluan undang-undang, tapi juga pelindung nyawa dan harta.