PETALING JAYA: Grab Malaysia sedang menguji ciri tawaran harga di mana penumpang boleh mencadangkan harga perjalanan kepada pemandu untuk diterima atau membuat tawaran balas.
“Kami sedang menjalankan eksperimen dalam skala kecil untuk menguji ciri ini di beberapa bandar terpilih di Malaysia,” kata syarikat tersebut apabila dihubungi oleh LifestyleTech.
Beberapa pengguna di media sosial mendakwa menerima pemberitahuan tentang ciri tersebut dalam GrabAcademy, satu bahagian pembelajaran dalam aplikasi Grab untuk pemandu-rakan kenderaan.
Tangkapan skrin dengan butiran tentang ciri tersebut juga telah dikongsi oleh pengguna di media sosial.
Ciri ini digambarkan sebagai “pilihan” untuk kedua-dua penumpang dan pemandu. Ciri yuran tetap seperti JustGrab dan GrabCar masih akan tersedia.
Pemandu harus terlebih dahulu memutuskan untuk mengaktifkan ciri tersebut jika mereka ingin mengambil bahagian dalam perjalanan tawaran yuran.
Perundingan yuran bermula dengan permintaan penumpang, di mana mereka akan mencadangkan yuran yang mereka sanggup bayar untuk perjalanan yang diminta.
Then drivers have 15 seconds to accept the fare or counter offer with a different fare. The counter-offer amount will be shown on the app for the driver to propose.
The passenger can then choose their preferred drive based on the offer received. Drivers will be notified in 15 to 20 seconds if they have been selected by the passenger for the ride.
The company claimed that the fare bidding feature will help to create a “more transparent and flexible pricing system” by “allowing passengers and drivers to have a mutual agreement” on the fare.
References website :