Tarikh Kuat Kuasa: 12 Julai 2026
Selamat datang ke daftargrab.com. Dengan mengakses laman web ini dan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan di bawah. Sila baca dengan teliti sebelum mengisi sebarang borang pendaftaran.
1. Penafian Identiti dan Status Agensi (Penting)
daftargrab.com adalah sebuah agensi pendaftaran pihak ketiga yang sah (Dikenali sebagai Alpha Driver) yang membantu menguruskan pendaftaran pemandu dan penghantar untuk Grab Malaysia. Kami TIDAK dimiliki, dikendalikan, atau diuruskan oleh Grab Holdings Inc. Segala penggunaan nama, logo, atau tanda dagang “Grab” di laman web ini adalah semata-mata untuk tujuan penerangan jenis perkhidmatan yang kami tawarkan.
2. Penerangan Perkhidmatan
Perkhidmatan kami merangkumi bimbingan, bantuan teknikal, dan penyerahan dokumen permohonan anda (seperti MyKad, Lesen Memandu, dan perlindungan Insurans) kepada platform rasmi Grab.
- Kami membantu memudahkan proses pendaftaran anda supaya lebih pantas dan teratur.
- Kelulusan Akhir: Kami tidak mempunyai kuasa untuk meluluskan permohonan anda. Kelulusan akaun pemandu atau penghantar adalah bergantung sepenuhnya kepada budi bicara mutlak, pemeriksaan latar belakang, dan syarat kelayakan yang ditetapkan oleh pihak Grab Malaysia.
3. Maklumat dan Tanggungjawab Pengguna
Apabila anda menggunakan borang pendaftaran kami, anda bersetuju bahawa:
- Semua maklumat peribadi yang diberikan (termasuk Nama Penuh, Nombor Telefon, dan Nombor Kad Pengenalan) adalah benar, tepat, dan milik anda yang sah.
- Anda tidak akan memuat naik atau memberikan sebarang dokumen palsu atau maklumat yang mengelirukan.
- Sebarang kegagalan atau kelewatan dalam kelulusan akaun yang berpunca daripada maklumat yang salah adalah di bawah tanggungjawab anda sepenuhnya.
4. Privasi dan Pengumpulan Data
Kami mengambil berat tentang privasi anda. Pengumpulan Nombor Kad Pengenalan dan butiran peribadi yang lain adalah wajib untuk proses pendaftaran ke dalam sistem e-hailing mengikut undang-undang Malaysia. Data anda hanya akan diproses dan dihantar untuk tujuan pendaftaran Grab. Untuk maklumat terperinci tentang cara kami melindungi dan menguruskan data anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.
5. Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang:
- daftargrab.com dan kakitangannya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung, kehilangan pendapatan, atau penolakan pendaftaran yang disebabkan oleh pihak penyedia perkhidmatan (Grab).
- Kami juga tidak bertanggungjawab ke atas sebarang pertikaian, masalah teknikal, atau hal-hal pengurusan akaun yang berlaku antara anda dan Grab selepas pendaftaran anda diluluskan dan diaktifkan.
6. Pindaan Terma dan Syarat
Kami berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas ia diterbitkan di halaman ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.
7. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan Terma dan Syarat ini atau proses pendaftaran, sila hubungi kami di pejabat operasi kami:
daftargrab.com (Alpha Driver Agency)
B-17-1, Jalan Serai Wangi K/16K,
Alam Avenue 2,
40200 Shah Alam, Selangor