Di GrabRentals, kami berbangga dengan kumpulan kenderaan kami yang dijaga dengan baik, memastikan bahawa kenderaan kami dijaga dalam keadaan optimal sebelum anda menyewa dari kami! Dalam artikel ini, kami memulakan perjalanan untuk mendedahkan usaha di sebalik tabir yang menyumbang kepada menjaga kenderaan kami dalam keadaan terbaik.
1. Servis Setiap 10,000km
Pemeriksaan pada kenderaan anda akan memberi sumbangan besar kepada pemanduan yang lebih selamat, bebas masalah, dan lebih menyenangkan. Untuk memberi ketenangan fikiran anda, semua kenderaan yang disewa di bawah GrabRentals dilengkapi dengan pakej penyelenggaraan dan servis percuma. Sebagai amalan umum, di GrabRentals, kami mengamalkan standard memberikan servis kenderaan kepada Rakan Penyewa kami setiap 10,000km atau setiap enam bulan, bergantung kepada yang mana yang tercapai lebih dahulu.
Dalam proses penyelenggaraan rutin ini, juruteknik mahir kami menjalankan tugas penting seperti pertukaran minyak dan pemeriksaan untuk sebarang kebocoran. Bagi menjadikan pengalaman anda bersama kami seberapa lancar mungkin, kami mencatatkan jarak penyelenggaraan yang akan datang pada satu stiker di dalam setiap kenderaan, memastikan anda sentiasa menyedari bila perkhidmatan seterusnya diperlukan. Cukup buat temujanji dengan bengkel penyelenggaraan yang sah dan pastikan kenderaan anda sentiasa dalam keadaan terbaik!
2. Pemeriksaan Utama Kenderaan Secara Konsisten
Jika terdapat sebarang masalah dengan prestasi kenderaan, kami akan menjalankan pemeriksaan menyeluruh dan membuat pembaikan yang diperlukan. Pembaikan ini melibatkan komponen-komponen penting seperti brek, suspensi, dan stereng, antara lain. Mengakui masa yang panjang yang anda habiskan di jalan raya, keselamatan dan jadual anda adalah keutamaan utama kami. Pemeriksaan dan pembaikan ini memastikan bahawa kenderaan kami mengekalkan keselamatan, kebolehpercayaan, dan kesiapan mereka, membolehkan anda memandu dengan keyakinan.
3. Ujian Keseluruhan Berdasarkan Kesihatan Enjin Setiap 100km
Bagi kenderaan kami yang lebih tua dengan jarak perjalanan melebihi 500,000km, kami menjalankan ujian kompresi secara teliti untuk mengesahkan kesihatan enjin. Jika terdapat sebarang isu yang dikesan, kami mengambil langkah tambahan, seperti penggunaan bahan tambah, sehingga penyelenggaraan am seterusnya yang dijadualkan. Pada masa itu, kami menjalankan ujian lain untuk menilai keadaan kenderaan. Jika isu tersebut masih berterusan, kami akan menjalankan kerja penyelenggaraan enjin menyeluruh tanpa sebarang kos kepada anda. Biasanya, ujian kompresi bukanlah sebahagian daripada perkhidmatan atau tawaran penyelenggaraan standard di kebanyakan bengkel. Walau bagaimanapun, di GrabRentals, kami mengambil langkah tambahan dan menyertakannya sebagai langkah pencegahan untuk memastikan model-model kami yang lebih tua terus memenuhi tujuan yang dikehendaki untuk anda.
4. Penggantian Kenderaan
Dalam kes kereta rosak, kami telah menetapkan Dasar Penggantian Kenderaan untuk kerosakan yang melibatkan masa lebih daripada 6 jam*. Walau bagaimanapun, jika kenderaan gantian tidak tersedia, kami akan menyediakan pampasan sewa sebagai tindakan seterusnya untuk membantu anda kerana kami memahami kesukaran yang boleh ditimbulkan oleh kerosakan yang berpanjangan, terutamanya bagi pemandu PHV seperti anda.
* Sila ambil perhatian bahawa kenderaan gantian tertakluk kepada ketersediaan.
5.Kenderaan yang Baru Dicuci & Pemeriksaan Pra-Checkout
Komitmen kami untuk menyediakan anda kenderaan yang boleh dipercayai dan dijaga dengan baik bermakna sebelum Rakan Penyewa kami mengambil kenderaan di Grab@Tampines, setiap kenderaan akan mengalami pencucian yang baru, memastikan penampilan yang bersih dan sempurna. Selain itu, kami menjalankan pemeriksaan menyeluruh pra-checkout bersama anda untuk memastikan kenderaan berada dalam keadaan sempurna tanpa sebarang masalah.
Untuk meningkatkan pengalaman anda dengan lebih baik, kami menyediakan semua Rakan Penyewa dengan borang semakan digital yang boleh disimpan dengan mudah di telefon anda untuk mengurangkan risiko kehilangan. Selain itu, untuk kemudahan anda, satu stiker kenderaan informatif yang mengandungi maklumat penting, termasuk maklumat bengkel, juga disediakan.
Apabila anda memilih GrabRentals, ia bukan sekadar menyewa kenderaan. Kami berusaha untuk menjadi penyelesaian penyewaan PHV sepenuhnya anda, menyediakan perjalanan yang bebas masalah dan boleh dipercayai.
Jadilah Rakan Penyewa Hari Ini!
Sewa kenderaan anda dari GrabRentals sekarang! Kami adalah flot kenderaan sewa kereta swasta terbesar di Singapura. Sama ada anda berminat dalam kenderaan petrol, hybrid, atau elektrik, kami memiliki flot kenderaan yang luas untuk anda pilih.
Bagi Rakan Penyewa baru, anda boleh melawat laman web kami di sini untuk meminta panggilan balik. Rakan Penyewa sedia ada boleh menyambung kontrak secara dalam talian dengan GrabRentals. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut atau berbicara dengan pusat bantuan pelanggan kami, anda juga boleh membuat temujanji di Pusat Pemandu Grab kami atau berbual dengan kami di laman Facebook kami.