Kuala Lumpur, 5 Mac 2025 – Dalam usaha memperkukuh kesejahteraan ekonomi komuniti pekerja gig di Malaysia, Grab Malaysia hari ini mengumumkan pelancaran GrabBenefits 2.0, satu program kebajikan menyeluruh yang direka khas untuk rakan pemandu dan penghantar Grab. Program ini disokong oleh pelaburan besar berjumlah RM10 juta, menandakan komitmen jangka panjang syarikat terhadap kesejahteraan sosial dan pembangunan kerjaya rakan Grab di seluruh negara.
Pengumuman ini dibuat bersempena Hari Wanita Antarabangsa 2025, sebagai penghormatan terhadap peranan wanita dalam industri gig dan usaha Grab untuk menggalakkan penyertaan aktif wanita dalam bidang yang selama ini didominasi lelaki.
Pembangunan Strategik Lima Tonggak GrabBenefits 2.0
GrabBenefits 2.0 menumpukan kepada lima tonggak utama, setiap satunya dibangunkan secara strategik bagi menangani cabaran sebenar yang dihadapi oleh rakan Grab dalam kehidupan seharian mereka:
1. Insurans, Takaful & Perlindungan Sosial
Grab memperluaskan perlindungan insurans dengan menambah manfaat seperti insurans hayat, insurans kemalangan peribadi, dan perlindungan penyakit kritikal, termasuk bagi pasangan dan anak-anak tanggungan.
Di samping itu, program ini menyediakan bimbingan untuk mendaftarkan rakan Grab dengan KWSP dan PERKESO, memperkasakan mereka dengan jaringan keselamatan sosial yang lebih mantap.
2. Tawaran Harian
GrabBenefits 2.0 menawarkan rakan Grab penjimatan harian yang signifikan melalui kerjasama dengan pelbagai jenama, termasuk diskaun untuk petrol, servis kenderaan, pembelian tayar, pembaharuan insurans kereta dan alat ganti, serta pelan data telefon mudah alih yang lebih mampu milik.
3. Akademi Grab
Akademi Grab diperluaskan dengan penambahan modul pembelajaran dalam talian seperti pengurusan kewangan, pembangunan keusahawanan, kemahiran digital dan bahasa Inggeris perniagaan. Untuk wanita, program khas “Wanita Gig Berdaya” diperkenalkan dengan kerjasama NGO tempatan dan universiti.
4. Penyelesaian Kewangan Gig
Dalam usaha menangani kesukaran pekerja gig mendapatkan akses kewangan formal, Grab memperkenalkan kerjasama dengan institusi kewangan bagi menawarkan pinjaman mikro, kemudahan simpanan automatik, dan kad debit khas Grab yang membolehkan pemantauan perbelanjaan serta ganjaran tunai.
Satu sistem skor kredit alternatif turut diperkenalkan – dinilai berdasarkan prestasi dan konsistensi pendapatan mereka sebagai rakan Grab – membolehkan akses kepada produk kewangan yang sebelum ini sukar dicapai.
5. Komuniti & Sokongan Psikososial
Grab turut memberi perhatian kepada kesejahteraan emosi dan sosial melalui pembentukan Pusat Komuniti Grab di bandar-bandar utama. Di sini, rakan Grab boleh menghadiri sesi kaunseling, bengkel pengurusan tekanan, serta aktiviti komuniti yang memupuk semangat kekitaan dan sokongan bersama.
Komitmen Kepimpinan Grab Malaysia
Menurut Adrian Koh, Pengarah Urusan Grab Malaysia:
“Kami sedar bahawa rakan pemandu dan penghantar kami bukan sekadar penyumbang kepada ekosistem digital – mereka adalah tunjang kepada operasi kami. GrabBenefits 2.0 merupakan refleksi hasrat kami untuk menjadi lebih daripada sekadar aplikasi — kami mahu menjadi rakan strategik dalam kehidupan harian mereka.”
Beliau menegaskan bahawa pelaburan RM10 juta ini hanyalah permulaan kepada usaha jangka panjang yang lebih besar dalam memperkukuh ekonomi gig negara.
Kesan Positif Kepada Komuniti Grab
Program ini dijangka memanfaatkan lebih 200,000 rakan Grab aktif di seluruh negara termasuk di Sabah dan Sarawak. Kajian dalaman Grab mendapati bahawa 78% daripada rakan Grab menganggap manfaat kesihatan dan kewangan adalah antara keperluan utama mereka.
Bagi Nurul Syafiqah, seorang ibu tunggal dan rakan penghantar Grab di Johor Bahru:
“Dengan program seperti ini, saya rasa lebih dihargai. Tawaran harian membantu saya jimat minyak, manakala kursus keusahawanan bantu saya rancang masa depan untuk buka bisnes kecil-kecilan.”
Ke Arah Masa Depan Ekonomi Gig Yang Mampan
GrabBenefits 2.0 selaras dengan aspirasi negara untuk membina ekosistem ekonomi digital yang inklusif, mampan dan berdaya saing. Ia juga menyokong objektif kerajaan dalam menyediakan jaringan keselamatan sosial kepada pekerja gig melalui pendekatan kerjasama sektor swasta.
Dengan pelancaran ini, Grab Malaysia sekali lagi menunjukkan peranan aktifnya bukan sahaja sebagai platform teknologi, tetapi sebagai pemangkin perubahan sosial dan ekonomi.